Для бизнеса
Харитонова Юлия Викторовна
Опыт антикризисной работы с персоналом более 15 лет. Автор курса "Основы повышения эффективности труда сотрудников при работе с компьютерными системами" программ профессиональной переподготовки ИГМУ НИУ ВШЭ.
Основатель и руководитель "Центра Психологии Тела"
Основатель и руководитель "Центра Психологии Тела"
Психолог, специалист по эмоциональному интеллекту и профвыгоранию
“
"Единственная в России работаю по этой методике с корпоративными клиентами. Именно поэтому меня пригласили в НИУ ВШЭ вести годовой курс "Основы повышения эффективности труда сотрудников в условиях цифровизации".
О системе обучения навыкам ▶
Первая в мире система навыков, разработанная Вашингтонским университетом в Сиэтле,специально для людей в кризисе. Её эффективность подтверждена контролируемыми клиническими исследованиями. В это системе кризис - это состояние неопределённости и высокой нагрузки, когда важно оставаться продуктивным, несмотря на давление внешних обстоятельств. Система объединяет телесное восстановление, развитие когнитивных и практических навыков, которые приводят к действиям. Мы изучаем, что необходимо сделать по-другому, чтобы получить положительные результаты.
“
"Я — практикующий тренер. Прежде всего, выясняю причины неэффективности. Провожу диагностику и нахожу болевые точки, чтобы на это направить нашу работу. Вникаю не только в проблему, но и в контекст. Это не теория, которая лечит и никому ничего не даёт, а глубокая работа. Далее провожу установочный семинар, где формулируем запрос для групповой работы, обсуждаем правила и договариваемся об исполнении заданий. Таким образом, закрепляем ответственность за сотрудниками."
Видео: Экспресс - сессия для руководителя
КАК ФИНАЛИТЬ ПРОДАЖИ?
КАК ФИНАЛИТЬ ПРОДАЖИ?
Как управлять sales manager в новых условиях? Неопределенность будущего, откладывание оплаты контрактов, растерянность отдела продаж . Что применить? Угроз увольнения ? Или ежемесячно стимулировать премиями, пока деньги не кончатся?
Оба пути неэффективны.
Короткая сессия дала руководителю ответ на вопросы и конкретное решение:
1. Как управлять sales: пугать, давить или помочь?
2. Как убрать раздрай в подходах?
3. И каков четкий работающий план стимулирования сотрудников отдела продаж.
Оба пути неэффективны.
Короткая сессия дала руководителю ответ на вопросы и конкретное решение:
1. Как управлять sales: пугать, давить или помочь?
2. Как убрать раздрай в подходах?
3. И каков четкий работающий план стимулирования сотрудников отдела продаж.
<Интервью>
Что мы делаем ▶
Помогаем вашим сотрудникам справиться с возрастающей нагрузкой, неопределенностью и изменениями.
Повышение способности ваших сотрудников переносить продолжительный стресс изменений
Профилактика и помощь при профвыгорании
Управление эмоциями: снижение эмоционального накала в эпоху перемен
Обучение навыкам, устраняющим проблемы межличностной коммуникации
Изучение принципов эффективной обратной связи и вовлеченности
Повышение благополучия, устойчивости и доброжелательных отношений в команде
Повышение способности ваших сотрудников переносить продолжительный стресс изменений
Профилактика и помощь при профвыгорании
Управление эмоциями: снижение эмоционального накала в эпоху перемен
Обучение навыкам, устраняющим проблемы межличностной коммуникации
Изучение принципов эффективной обратной связи и вовлеченности
Повышение благополучия, устойчивости и доброжелательных отношений в команде
Для кого:
- НЕ ХОЧЕТ — МОЖЕТу сотрудника снизилась мотивация / сидит, занимается непонятно чем / раньше был активным, теперь сидит рассуждает при этом он профессионал в своей узкой специализации - таких найти сложно у него явно профвыгорание, равнодушие к коллегам, обесценивание работы, компании
- ХОЧЕТ — НЕ МОЖЕТнедавно стал руководителем или получил новый проект, но не справляется — он не умеет управлять, не знает, как держать позицию руководителя по отношению к бывшим коллегам, а теперь подчинённым не умеет быть начальником - нужны навыки и позиция
Еще симптомы ▶
Сотрудник работает с клиентами, ему часто отказывают, высказывают недовольство.
Стресс накапливается, начинаются сбои и больничные сложно научиться управлять эмоциями и настроением - низкий уровень развития эмоционального интеллекта
ошибается, сомневается в результатах проектной работы,
затягивает сроки исполнения, раздражённый, может ссориться с коллегами и хамить клиентам откладывает на завтра важные вопросы — месяцами не решаются дела
часто болеет, отпрашивается из-за головной боли и высокого давления
Стресс накапливается, начинаются сбои и больничные сложно научиться управлять эмоциями и настроением - низкий уровень развития эмоционального интеллекта
ошибается, сомневается в результатах проектной работы,
затягивает сроки исполнения, раздражённый, может ссориться с коллегами и хамить клиентам откладывает на завтра важные вопросы — месяцами не решаются дела
часто болеет, отпрашивается из-за головной боли и высокого давления
К чему это может привести: ▶
показатели эффективности падают
нагрузка на руководителей возрастает многократно
инвесторы недовольны
снижается финансирование
бизнес неустойчив
зарплаты падают
люди уходят, новых найти сложно
нагрузка на руководителей возрастает многократно
инвесторы недовольны
снижается финансирование
бизнес неустойчив
зарплаты падают
люди уходят, новых найти сложно
О программе
продолжение решение для компании это готовая Стратегия отношений в команде в условиях гибридного бизнеса + навыки и реальный опыт помогает решить задачи:
- 1Он-лайн работа. Выгорание. Текучка.
- 2Кризисное лидерство и сопротивление переменам в команде.
- 3Как укрепить отношения в команде, когда ваш бизнес находится под давлением
- 4Благополучие, устойчивость и эффективные отношения в команде программа включает в себя 3 ступени:дистресс
управление эмоциями
управление коммуникацией
10 занятий на каждой ступени — за месяц на платформе геткурс / телеграмм канал стоимость до 40 человек —18 000 на человека
Что получаете: ▶
материалы, которыми пользуются дальше
статьи
видео инструкции к упражнениям примеры, как это работает
Предварительно проводится диагностика ( расчет предоставляется отдельно) сотрудники заполняют тесты собираю анонимные пожелания к компании с ключевыми руководителями проводится диагностическое интервью
статьи
видео инструкции к упражнениям примеры, как это работает
Предварительно проводится диагностика ( расчет предоставляется отдельно) сотрудники заполняют тесты собираю анонимные пожелания к компании с ключевыми руководителями проводится диагностическое интервью
Итог:
Изучающий блок:
Сначала диагностика состояния компании, выяснение проблематики -
Тестирование
Основной блок:
Предварительный план действий, приоритезация целей по методике
Обучение сотрудников - занятия и обратная связь
Повторное тестирование
Изменение персонала приводит к глобальным изменениям в продажах и завоевание новых клиентов, созданию новых ниш.
Изучающий блок:
Сначала диагностика состояния компании, выяснение проблематики -
Тестирование
Основной блок:
Предварительный план действий, приоритезация целей по методике
Обучение сотрудников - занятия и обратная связь
Повторное тестирование
Изменение персонала приводит к глобальным изменениям в продажах и завоевание новых клиентов, созданию новых ниш.
Программа:
Каждое занятие устроено по такому сценарию: начинаем с mindfulness, практик телесной осознанности, теории и отработки навыков эффективности, завершаем обратной связью и домашними заданиями.
Результаты:
Уже в процессе прохождения программы ключевые сотрудники обучаются сохранять ресурс и восстанавливаться после проектных нагрузок, выходят на свою максимальную результативность.
Слабые сотрудники подтягиваются и работают более эффективно.
Атмосфера из напряжённой и конкурентной становится дружественной и взаимо поддерживающей.
Такая сплоченная команда может выдерживать сроки. Рабочее время используется по-максимуму.
Увеличивается количество продуктивных встреч.
Продажи растут.
Больше довольных клиентов.
Уже в процессе прохождения программы ключевые сотрудники обучаются сохранять ресурс и восстанавливаться после проектных нагрузок, выходят на свою максимальную результативность.
Слабые сотрудники подтягиваются и работают более эффективно.
Атмосфера из напряжённой и конкурентной становится дружественной и взаимо поддерживающей.
Такая сплоченная команда может выдерживать сроки. Рабочее время используется по-максимуму.
Увеличивается количество продуктивных встреч.
Продажи растут.
Больше довольных клиентов.
Курс
STOP STRESS
STOP STRESS
Профессиональная программа
управления стрессом,
эмоциями и эффективностью общения
управления стрессом,
эмоциями и эффективностью общения